Жалобы
Что такое гарантийный талон и как он выглядит

Приобретая товар, покупатель получает на руки документы, подтверждающие факт совершения сделки. Они должны содержать не только описание изделия и сведения о стоимости, но гарантировать качество проданного. Для этого оформляется гарантийный талон. В статье дано описание документа, приведен его шаблон и образец заполнения. Что это такое и для чего он нужен Гарантийный талон представляет собой документ,…

13.12.2019
0 0
Читать далее
Как составить претензию по договору купли-продажи товара

Претензия по договору купли-продажи становится нужна, когда возникают проблемы по правоотношениям, связанным с приобретением товаров в собственность.На сайте представлено большое количество претензий потребителя, связанных с нарушением продавцом условий договора купли-продажи, в том числе претензии на устранение недостатков, на возврат денежных средств и др. Особенности правового регулирования отношений купли-продажи товаров с потребителем предопределили и возможность подать…

13.12.2019
0 0
Читать далее
Кто должен платить за разбитую бутылку в магазине

Достаточно часто встречающаяся ситуация – идет человек спокойно по магазину, складывает покупки в корзину, повернулся неловко – шампанское с нижней полки летит на пол и разбивается вдребезги. Или берет покупатель в руки бутылку с кетчупом, чтобы состав почитать – а она возьми и выскользни на кафель. И опять же в мелкие осколки. Ребенок побежал по…

13.12.2019
2 0
Читать далее
Что проверяет Роспотребнадзор и как пройти внеплановую проверку

Роспотребнадзор – государственная инстанция, основной функцией которой является надзор за работой учреждений для защиты прав клиентов. В Роспотребнадзор входят Центры гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ), а также территориальные санитарно-эпидемиологические станции (СЭС). Они занимаются реагированием на заявления физических лиц о санитарных нарушениях. Что такое Роспотребнадзор Роспотребнадзор – это государственная структура, контролирующая работу организаций с целью защиты прав…

13.12.2019
0 0
Читать далее
Как составляется ответ на жалобу

В некоторых жизненных ситуациях жалоба становится единственным инструментом, с помощью которого российский гражданин может добиться справедливости и восстановить свои нарушенные права. Пожаловаться можно на любую организацию или частное лицо. И если претензии недовольного заявителя серьезны, дело вполне может дойти до суда. Поэтому не только руководителю, но и обычному гражданину следует знать, как правильно написать ответ…

13.12.2019
0 0
Читать далее
Как составить претензию транспортной компании о повреждении груза и куда ее направить

Вам привезли товар в повреждённом состоянии? Неприятная ситуация. Но раз уж так случилось, то необходимо принять все меры для восстановления справедливости. При таком раскладе, обязательным условием для успешного решения проблемы будет считаться претензия к транспортной компании о повреждении груза. Составление такого документа, с передачей его на рассмотрение транспортной компании является одним из действенных способов не…

13.12.2019
0 0
Читать далее
Что такое жалобная книга и как ее оформить

Часто ли вы сталкивались с ситуацией, когда вам в кафе принесли не то, что вы заказывали, нагрубили или вообще не обслужили вас? Относились ли к вам без уважения работники отелей и банков? Грубили ли когда-нибудь вам продавцы-консультанты? В таком случае особо дотошные потребители просят принести книгу жалоб. Но что нужно в ней писать и как…

02.12.2019
0 0
Читать далее
Как правильно составить жалобу на бездействие судебных приставов

Для принудительного исполнения судебных актов и актов других органов, предусмотренных № 229-ФЗ Федеральным законом от 02.10.2007 , привлекается судебный пристав-исполнитель. В состав его обязанностей входят, в частности ( № 118-ФЗп. 1 ст. 12 Федерального закона от 21.07.1997 ): принятие мер по своевременному, полному и правильному исполнению исполнительных документов; предоставление сторонам исполнительного производства или их представителям…

26.02.2020
0 0
Читать далее
Как правильно составить жалобу в прокуратуру

Любой гражданин при нарушении его прав может подать в прокуратуру соответствующее заявление. Оно должно быть правильно составлено, иначе его могут не принять. В данной статье мы расскажем, как написать жалобу в прокуратуру в текущем 2019 году, чтобы его точно рассмотрели и наказали виновных. Ошибки в составлении документа могут привести не только к отсутствию результата по…

13.03.2020
6 0
Читать далее
Как правильно составить претензию в автосалон по гарантийному ремонту

Претензия в автосалон по гарантийному ремонту составляется в том случае, если покупатель обнаруживает в автомобиле явные недостатки, снижающие его эксплуатационные характеристики. Дефекты могут быть абсолютно разнообразны: от троящего двигателя до скрипа в открывающейся пепельнице. С точки зрения закона С точки зрения закона претензия – это предварительная жалоба, и ничего больше. А если проще, то это…

26.10.2019
0 0
Читать далее

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+
Закон и право