- Понятие и природа морального вреда
- Компенсация морального вреда в гражданском праве
- Законы и нормативные акты РФ
- Судебная практика
- Общие положения об основаниях и порядке применения компенсации морального вреда
- Специальные правила о компенсации морального вреда
- За что полагается моральная компенсация
- Физические страдания лица и его близких
- Нравственные страдания
- Порядок компенсации морального вреда
- Как доказать моральный вред в суде
- Возражения
- Компенсация морального вреда при ДТП
- Компенсация морального вреда при нарушении прав потребителей
- Компенсация морального вреда при нарушении трудовых прав
- Компенсация морального вреда при причинении вреда здоровью
- Пример
- Возмещение морального вреда при причинении смерти по неосторожности
- Как доказать моральный ущерб в суде
- Доказательство негативных последствий
- Как составить исковое заявление о компенсации морального вреда
- Бланк искового заявления
- Образец заполненного искового заявления
- По каким критериям определяется размер компенсации
- Как рассчитать сумму
- Максимальная сумма морального ущерба в России
- Что нужно помнить, рассчитывая сумму иска
- Сроки возмещения морального ущерба
- Когда могут отказать
- Судебная практика о возмещении морального вреда
- Дополнительные вопросы
- Различия между моральным ущербом и вредом здоровью
- Как ответчик может уменьшить размер компенсации
- Можно ли проиндексировать компенсацию морального вреда
- Что влияет на определение суммы компенсации судом
- Входит ли моральный вред в цену иска
- Как возмещается моральный урон работнику
- Как определить сумму морального вреда при ДТП
- Заключение
- Источники:
Когда речь идет о материальном ущербе, гражданам приблизительно понятны принципы начисления компенсаций. Причинение морального вреда, рассмотрение дела и доказательств в суде вызывают много вопросов. Чтобы узнать, за какие физические и душевные страдания можно взыскать компенсацию, и в каком порядке рассматриваются такие дела, стоит обратиться к правовым нормам Российской Федерации.
Понятие и природа морального вреда
В гражданском законодательстве указано, что вред являет собой некое социальное явление в общественных отношениях, создавая препятствия нормальной реализации их осуществления. Что касается такого понятия, как моральный вред, то он предусматривает нанесение некоего ущерба неимущественного характера, который, впрочем, являясь инструментом нарушения гражданских прав человека, может повлечь за собой некую форму ответственности, в виде компенсации в денежной форме.
Таким образом, моральный вред выступает в роли самостоятельного правового института, который применяется по требования потерпевшей стороны. Действительная правовая система нашей страны предусматривает, что моральный вред это способ нарушения прав и свобод человека. И потому данное деяние должно повлечь за собой соразмерное наказание, которое чаще всего проявляется в виде такого инструмента, как компенсация морального вреда.
Она выплачивается потерпевшему в денежной форме, и размер компенсации морального вреда устанавливается в судебном порядке после рассмотрения всех обстоятельств дела.
Компенсация морального вреда в гражданском праве
Основания и принципы такой компенсации установлены Гражданским кодексом РФ. Обязанность возместить вред возникает, как правило, при совокупности следующих обстоятельств, причинно-следственную связь которых нужно доказывать:
- наличие нравственных или физических страданий;
- неправомерные действия или бездействие причинителя вреда;
- связь неправомерных действий и нравственных или физических страданий потерпевшего;
- наличие вины причинителя ущерба.
Лишь в некоторых случаях, установленных законом, обязанность возместить моральный ущерб возникает вне зависимости от вины причинителя. Такое возмещение может иметь место, когда вред причинен жизни или здоровью источником повышенной опасности либо вследствие распространения сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию гражданина, если была нарушена тайна завещания и др. Российским законодательством предусмотрена норма компенсировать моральный вред только в денежной форме, поэтому пострадавший не вправе требовать возмещения в виде передачи ему какого-либо имущества или совершения определенных действий.
Законы и нормативные акты РФ
Возможность российских граждан потребовать денежную компенсацию закреплены в Гражданском Кодексе (ГК РФ), Конституции и Постановлении Пленума Верховного Суда. Законодательные акты предусматривают материальную ответственность за причинение потерпевшему морального ущерба. Для взыскания денежной компенсации с ответчика в процессе рассмотрения гражданского иска необходимо доказывание, что его действия или бездействие являлись посягательством на неимущественные права потерпевшего.
Согласно законодательству РФ, к нематериальным благам относятся:
- здоровье;
- деловая репутация человека;
- право на частную жизнь;
- возможность выбирать место жительства в любой точке мира;
- достоинство и авторитет;
- авторские права;
- право на беспрепятственное передвижение;
- право на врачебную и семейную тайну
- репутация юридических лиц.
Вред возмещается причинителем в следующих случаях:
- Был установлен факт нравственного страдания потерпевшего из-за нарушения его неимущественных прав.
- Было установлено действие или бездействие ответчика, повлекшее за собой психологические страдания потерпевшего.
- В ходе расследования связь действия или преступного бездействия ответчика и причиненным вредом была установлена.
- Вина лица, нанесшего ущерб, доказана в суде.
Кроме того, потерпевший может требовать возмещения убытков, даже если вина ответчика не доказана, в следующих случаях:
- Урон был нанесен источником, представляющим повышенную опасность для окружающих.
- Вред причинен гражданину неправомерными действиями следственных органов: незаконное осуждение, взятие подписки о невыезде, административный арест, заключение потерпевшего под стражу.
- Про потерпевшего была распространена недостоверная информация, порочащая его честь и достоинство, подрывающая деловую репутацию.
Судебная практика
По сравнению с имущественным ущербом, доказать что такое моральный вред гораздо сложнее. Чтобы суд согласился с требованиями истца и назначил компенсацию, нужно убедить его, что физическое ухудшение здоровья и психические проблемы потерпевшего – это следствие деятельности ответчика. Одним из громких дел было заседание, когда семья из Санкт-Петербурга получила самую большую компенсацию – 15 миллионов рублей за причиненную инвалидность и последующую смерть ребенка. Рассмотрим моральный вред и его компенсация судебная практика.
Еще одним ярким примером является процесс рассмотрения иска от гражданки Германии к правительству Украины . Она требует возместить моральный вред, причиненный смертью ее ребенка в крушении малазийского Боинга. Сумма компенсации, затребованная женщиной, – 1 миллион долларов. Адвокат истицы считает, что у них есть все шансы выиграть суд, ведь Украина должна была закрыть зону воздушного пространства на период ведения боевых действий.
Общие положения об основаниях и порядке применения компенсации морального вреда
Взыскание компенсации морального вреда регулируется в соответствии с действующими положениями гражданского законодательства. Все вопросы, которые касаются определения понятия морального вреда и установления конкретной денежной компенсации, рассматриваются в ст.151 ГК РФ.
В соответствии с действующими законодательными инициативами, моральный вред также подлежит компенсации, хотя и признается неимущественным видом ущерба. Но даже несмотря на это, причинение данного ущерба нарушает гражданские права человека, и потому оно должно быть наказано в соответствии с гражданскими положениями законодательной базы.
Это тоже важно знать:Что такое подменный автомобиль и каков порядок его предоставления на время ремонта
Стоит отметить, что моральный вред, который был нанесен человеку, должен иметь необходимые подтверждения. Для того чтобы инициировать судебное разбирательство относительно компенсации вреда, необходимо наличие оснований в соответствии со ст. 150 ГК РФ:
- В отношении конкретного гражданина была нарушена конфиденциальность жизни, и были разглашены некие личные или медицинские тайны;
- Человек безосновательно был привлечен к ответственности, в том числе и уголовной, без предоставления доказательств. Также компенсация морального вреда будет получена в той ситуации, когда в отношении гражданина было установлено ограничение свободы;
- Нанесение вреда жизни или здоровью человека, а также причинение ущерба его репутации, доброму имени и профессиональной деятельности;
- Нарушение неприкосновенности частной жизни, проявляемое в виде незаконного проникновения в жилище человека и разглашение конфиденциальной информации относительно его жизни.
Если подобные обстоятельства имеют место быть, то в таком случае потерпевший имеет право подать исковое заявление о компенсации морального вреда, основываясь на фактах нарушения его гражданских прав и свобод.
Специальные правила о компенсации морального вреда
Моральный вред является весьма своеобразной категорией гражданского права, которая предусматривает нанесение ущерба нематериального характера, связанного с физическими или психологическими страданиями человека, которые возникают при нарушении его основных прав.
Компенсация морального вреда устанавливается в судебном порядке, однако до сих пор определенной судебной практики при разрешении данного вопроса не существует. Наши суды руководствуются некими особыми правилами, прежде чем назначить конкретную сумму компенсации в денежной форме.
В частности, речь идет о:
- Определении характера и степени тяжести нарушения гражданских прав в отношении потерпевшего;
- Наличие неких страданий, которые относятся к неимущественным (временная потеря трудоспособности, невозможность в дальнейшем исполнять свои профессиональные обязанности, нанесение вреда здоровью и т.д.);
- Рассмотрение конкретного вреда, который был причинен потерпевшему в результате нарушения его прав.
За что полагается моральная компенсация
Взыскание присуждается при нарушении неимущественных прав граждан. Пострадавшему моральный вред компенсируется в следующих случаях:
- физическое страдание от причиненной травмы и стресс;
- душевная боль от утраты близкого родственника;
- потеря нормальной жизнедеятельности вследствие приобретенной инвалидности;
- клевета;
- придание огласке переписки или разговора;
- незаконное увольнение с работы;
- оскорбление;
- ухудшение психологического состояния;
- разглашение врачебной, семейной либо частной тайны потерпевшего.
- Срок исковой давности в гражданском праве — определение, общий и специальный, порядок исчисления и продление
- Солидарная ответственность по Гражданскому кодексу РФ
- Как бросить курить самостоятельно
Физические страдания лица и его близких
Под причиненным моральным вредом, который стал следствием физического воздействия (истязания, нанесения телесных повреждений, заражение инфекционным заболеванием, покушение на жизнь человека или его близких, причинение уродства), понимается стресс потерпевшего из-за действий виновного. Правила защиты нематериальных благ россиян отражены в гражданском кодексе (статья № 12 и № 150, часть 2). Одной из мер пресечения действий ответчика по нанесению моральных страданий, связанных с телесным вредом, названа денежная компенсация.
Нравственные страдания
Законодательством РФ под моральным ущербом понимаются нравственные страдания потерпевшего, выраженные дискомфортом, стыдом, унижением, отчаянием, ощущением собственной ущербности, гнева, раздражительности и подавленности. Чувства эти могут быть вызваны следующими действиями виновного:
- незаконное ограничение свободы;
- раскрытие личной либо врачебной тайны потерпевшего;
- нарушение авторских прав;
- клевета;
- нарушения тайны телефонного разговора или переписки;
- распространение ложной информации, порочащей достоинство и честь потерпевшего.
Порядок компенсации морального вреда
Исходя из действующих законодательных принципов, моральный вред обязательно должен быть отмечен в судебном порядке.
Для того, чтобы получить необходимую защиту гражданских прав, потерпевший должен обратится в суд с соответствующим ходатайством, предварительно подготовив документальное сопровождение процесса и доказательную базу.
После того, как ходатайство поступило на рассмотрение, суд определит способ и размер компенсации морального вреда, но перед этим будет проведена масштабная работа.
В частности, суд должен будет выполнить следующие действия:
- Определение характера взаимоотношений между потерпевшим и обвиняемым;
- Определение реального ущерба, который был нанесен потерпевшей стороне;
- Определение причин, которые повлекли за собой совершение преступного деяния, повлекшего за собой моральный ущерб;
- Определение конкретной суммы, которая будет взыскана с обвиняемого в пользу потерпевшего при определении всех обстоятельств дела.
Как доказать моральный вред в суде
Любой гражданин может обратиться в суд за выплатой компенсации. Его просьба будет удовлетворена, если будет доказано, что:
- моральный ущерб возник из-за деятельности/бездеятельности другого лица;
- имели место вина или неосторожность обидчика;
- есть прямая взаимосвязь первого и второго пункта.
Когда условия хотя бы одного пункта не выполняются, претензии будут отклонены.
Также не подлежат рассмотрению иски, заявленные с нарушением требования подсудности дел.
По правилам гражданской ответственности, бремя доказывания возлагается на истца. А потому потребуется предоставить суду максимально убедительные документы, подтверждающие факт причинения моральных страданий и вину ответчика.
Само наличие страданий могут подтвердить:
- медицинские заключения, справки, отчеты специалистов-медиков по проведенным исследованиям;
- привлечение медицинского специалиста в качестве эксперта;
- свидетельские показания родных, друзей, коллег.
Вину ответчика тоже следует доказать. Он должен был понимать, что нарушает закон и хотеть причинить вред или безразлично к нему относиться.
В строго прописанных в законе ситуациях, можно привлечь лицо и без вины. К таким ситуациям ст. 1100 ГК относит:
- распространение лжи относительно личности, здоровья или деятельности истца, разглашение тайны;
- управление источником опасности (например, при ДТП);
- арест или другие административные меры, совершенные против невиновного.
Возражения
Возразить на иск можно полностью или частично. Например, признав вину, но не согласившись с размером компенсации.
Представить возражения можно в форме ответного (встречного) иска.
Пишется он так же, как и заявление истца, однако содержит название – «Возражение на иск» (или на исковое заявление).
При этом, в основной части приводятся возражения ответчика на требования истца, а в резолютивной части указано «прошу отказать истцу в его требованиях по делу». Главное, чтобы из заявления была понятна суть просьбы, а из приложенных бумаг – законность возражений.
Компенсация морального вреда при ДТП
При рассмотрении споров, связанных с ДТП, суды в среднем в два-пять раз снижают размер присуждаемой компенсации морального вреда по сравнению с заявленной истцом суммой (решение Троицкого районного суда г. Москвы от 2 февраля 2016 г. по делу № 2-111/2016, решение Авиастроительного районного суда г. Казани от 20 июля 2016 г. по делу № 2-3572/2016).
Это тоже важно знать:Причины обращения граждан в прокуратуру и срок рассмотрения заявления
Вместе с тем именно по этой категории дел судьи нередко взыскивают компенсацию в весьма крупном размере. Яна Дианова приводит следующие примеры:
- 150 тыс. руб. в связи с потерей кормильца – истец требовал 500 тыс. руб. (определение Московского областного суда от 11 июля 2016 г. по делу № 33-18556/2016);
- 250 тыс. руб. в связи с причинением тяжкого вреда здоровью – истец требовал 500 тыс. руб. (определение Московского областного суда от 6 июля 2016 г. по делу № 33-18275/2016);
- 300 тыс. руб. также в связи с причинением тяжкого вреда здоровью – истец требовал 1 млн руб. (определение Московского областного суда от 15 июня 2016 года по делу № 33-15691/2016);
- 800 тыс. руб. в связи с утратой близкого родственника – истец требовал 3 млн руб. (определение Московского областного суда от 20 июня 2016 г. по делу № 33-14309/2016).
Нередко заявленную истцом сумму суды снижают и в 10 раз. Тем не менее даже при таком раскладе можно получить компенсацию в размере выше среднего – например, 100 тыс. и 200 тыс. руб. соответственно было взыскано с виновника аварии в пользу истца в связи со смертью его бабушки и отца вместо заявленных 1 млн и 2 млн руб. (Определение ВС РФ от 28 марта 2016 г. № 18-КГ15-248).
Компенсация морального вреда при нарушении прав потребителей
Сумма компенсации по таким делам, как правило, незначительна – от 5 тыс. до 50 тыс. руб. (решение Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 20 июня 2016 г. по делу № 2-3373/2016, решения Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 4 июля 2016 г. по делу № 2-2223/2016 и по делу № 2-3708/2016, кассационные определения Московского городского суда от 6 июня 2014 г. № 4г/2-5344/14 и от 19 июня 2014 г. № 4г/2-5860/14).
При этом размер компенсации морального вреда по делам о защите прав потребителей не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки (п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Вместе с тем по данной категории дел суды также существенно снижают заявленную истцом сумму требований. Так, Анастасия Расторгуева приводит примеры судебных актов, которыми размер компенсации был снижен более чем в 20 раз – например, 5 тыс. руб. вместо 124,6 тыс. руб. или 1 тыс. руб. вместо 50 тыс. руб. (решение Лефортовского районного суда г. Москвы от 24 декабря 2015 г. по делу № 2-4122/2015, решение Мончегорского районного суда Мурманской области от 18 июля 2016 г. по делу № 2-1019/2016)
Компенсация морального вреда при нарушении трудовых прав
При грубом нарушении работодателем трудовых прав работников последние вправе требовать компенсировать им причиненный моральный вред. Однако и по такого рода спорам суды удовлетворяют заявленные требования в размере меньшем, чем было заявлено в исковом заявлении. В среднем размер компенсации морального вреда по таким спорам составляет 10 тыс. руб.
В частности, по трем разным делам в связи с невыплатой в срок зарплаты суды взыскали в пользу работников компенсацию в размере 10-12 тыс. руб. вместо заявленных 50 тыс., 30 тыс. и 20 тыс. руб. соответственно (апелляционное определение Московского областного суда от 15 июня 2016 г. по делу № 33-15981/2016, решение Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 15 июня 2016 г. по делу № 2-3336/16, решение Димитровского районного суда г. Костромы от 19 июля 2016 г. по делу № 2-954/2016). А по спору в связи с незаконным увольнением – 5 тыс. руб. вместо 50 тыс. руб. (апелляционное определение Московского областного суда от 27 июня 2016 г. по делу № 33-13948/20
Компенсация морального вреда при причинении вреда здоровью
В случае причинения вреда здоровью потерпевшего наличие морального вреда презюмируется – суд при этом устанавливает лишь размер самой компенсации (абз. 2 п. 32 Постановления Пленума ВС РФ от 26 января 2010 г. № 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина»). По мнению Анастасии Расторгуевой, наибольший размер морального вреда должен взыскиваться именно по данной категории дел, поскольку при этом предполагается наибольшая вероятность несения страданий, нравственных переживаний, потери работоспособности и др.
В этой части показательным можно считать решение Артемовского городского суда Приморского края от 11 апреля 2016 г. по делу № 2-78/2016. Рассмотрим его подробнее.
Пример
В связи с неисправностью воздушного судна, посадка пассажиров на рейс производилась не через телескопический трап, а через перрон с помощью самоходного трапа. П. шла со своим грудным ребенком в числе первых пассажиров на посадку в автобус из аэровокзального комплекса, но, поскользнувшись на обледенелой поверхности наклонного пандуса, упала назад. При этом ребенок выпал из ее рук и покатился под ноги пассажиров, чудом избежав травмы. В результате медицинскими работниками здравпункта аэропорта она была отстранена от полета.
Сочтя, что аэропорт не обеспечил надлежащую безопасность пассажиров, прокурор обратился в суд с иском в интересах П. Сумма заявленного к ответчику требования о возмещении морального вреда составила 250 тыс. руб.
В обоснование размера компенсации морального вреда П. указала, что является одинокой матерью. Утрата способности к полноценной жизнедеятельности, в частности, к самообслуживанию, воспитанию и уходу за малолетним ребенком, срыв грудного вскармливания, а также отмена поездки в г. Санкт-Петербург, целью которой была необходимость медицинского обследования ребенка, принесли ей нравственные страдания. К тому же полученная травма причиняла и продолжала на момент судебного разбирательства причинять П. физическую боль.
Суд встал на сторону истца, отметив, что предпринятые аэропортом меры были недостаточными и не смогли обеспечить полной безопасности пассажиров при перемещении от здания аэровокзала к автобусу.
При этом размер определенной истцом компенсации морального вреда суд оставил без изменения, сочтя его с учетом степени нравственных и физических страданий П. справедливым.
Ответчик обжаловал это решение, требуя снизить сумму компенсации морального вреда, но вышестоящий суд оставил вынесенное решение без изменений (определение судебной коллегии по гражданским делам Приморского краевого суда от 19 июля 2016 г. № 33-7456/2016).
Это тоже важно знать:Обман потребителя и введение его в заблуждение: виды обмана, куда обращаться
Таким образом, принимая решение о присуждении истцу компенсации морального вреда в достаточно крупном размере, суды в данном случае учли продолжительность лечения, нравственные и физические страдания, вызванные физической болью, а также переживания истца из-за невозможности самообслуживания и осуществления полноценного ухода за грудным ребенком (неспособность самостоятельно купать, одевать и осуществлять грудное кормление ребенка). Схожие фактические обстоятельства дела, отмечает Андрей Комиссаров, можно встретить и в других судебных актах (апелляционное определение Челябинского областного суда от 22 августа 2013 г. по делу № 11-8447/2013, апелляционное определение Пермского краевого суда от 13 октября 2014 г. по делу № 33-9146/2014, апелляционное определение Иркутского областного суда от 31 марта 2016 г. по делу № 33-3765/2016).
Возмещение морального вреда при причинении смерти по неосторожности
Ниже представлен пул дел по ДТП, по которым можно понять примерные суммы возмещения морального вреда родственникам погибшего.
Можайский суд МО.
Решение от 27 декабря 2017 г. по делу № 2-1519/2017.
ДТП — наезд на пьяного пешехода, в возбуждении уголовного дела отказано, моральный вред взыскан 500 000 р.
Постановление № 44Г-274/2017 4Г-5046/2017 от 11 октября 2017 г. по делу № 2-1546/2016.
Московский областной суд.
Ежемесячные выплаты детям — иждивенцам — погибшего по 5000 р. В месяц, моральный вред по 50 000 р. в пользу двух истцов.
Решение от 30 октября 2015 г. по делу № 2-4772/201.5
Лефортовский районный суд.
С признанного виновным в ДТП с летальным наездом на пешехода взыскивают 750 000 р. Морального вреда.
Решение от 8 октября 2015 г. по делу № 2-3931/2015, Кунцевский районный суд.
Возмещение вреда причиненного преступлением (просили оплату содержания, оплату кредита, компенсацию морального вреда 2 000 000 р.). Взыскан моральный вред в пользу 24-летней дочери — 350 000 р.
В целом, нам не доводилось сталкиваться с делами, по которыми взыскали моральный вред больше одного миллиона рублей. Они, безусловно, есть, но обстоятельства дела должны быть исключительными, а имущественное положение ответчика благоприятным. При этом часто ответчик — организация, а не гражданин.
Как доказать моральный ущерб в суде
На территории РФ действует презумпция невиновности, поэтому каждый истец должен доказать вину ответчика. В случае возникновения обстоятельств, повлекших за собой материальные лишения и моральные страдания потерпевшего, он может обратиться с иском по месту прописки (своей или обидчика). Рассматриваются обращения граждан судами общей юрисдикции. Если одна из сторон не согласна с иском, то может быть подана ответная кассационная жалоба.
Доказательство негативных последствий
Тот факт, что ответчик не соблюдал нематериальные права потерпевшего, устанавливается в суде при рассмотрении свидетельских показаний. Для этого нужно представить один из следующих документов:
- справка о нетрудоспособности, ставшей следствием причинения увечья;
- статья в СМИ, содержащая недостоверную информацию о потерпевшем;
- семейные фото;
- личные переписки.
Кроме того, доказательством является судебная экспертиза, подтверждающая психологическое состояние пострадавшего. Последствиями нарушений неимущественных прав может стать неуравновешенное состояние пострадавшего, вызванное испытываемыми чувствами стыда, дискомфорта, раздражения, унижения, ущербности. Результатом таких нравственных переживаний может быть изменение отношений с коллегами и семьей, ухудшение результатов бизнеса, невозможность вести общественную деятельность, суицид.
Как составить исковое заявление о компенсации морального вреда
В исковом заявлении необходимо указать:
- наименование суда, в который подается иск;
- Ф.И.О. и адрес местожительства истца;
- Ф.И.О. и адрес местожительства ответчика — физлица либо наименование и адрес нахождения организации.
Иск может подаваться по доверенности. В нем следует подробно изложить, в чем заключается нарушение прав. Указать обстоятельства, на которых основываются требования, и привести весь список подтверждающих доказательств. В заявлении приводится подробная информация об обстоятельствах, при которых причинен моральный ущерб, и в чем он выразился. Указывается желаемый размер компенсации. К заявлению прилагается копия иска для ответчика, копии всех документов, на которые имеется ссылка в тексте иска. Прикладывается квитанция об уплате госпошлины, если по данному делу необходима ее уплата. Полезно запомнить, что истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах (п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Иск о компенсации морального ущерба подается в районный суд. Если требование о возмещении вреда заявится одновременно с требованиями имущественного характера на сумму не более 50 000 руб., тогда дело подсудно мировому судье. В данном случае районный суд будет являться апелляционной инстанцией при оспаривании решений мировых судей.
Бланк искового заявления
Образец заполненного искового заявления
По каким критериям определяется размер компенсации
В ГК РФ говорится, что компенсация за моральный ущерб производится денежной выплатой пострадавшей стороне. Подробная информация описана в статье 1101.
Определение суммы возмещения может происходить двумя способами: досудебное решение конфликта или определение размера выплат через суд.
Досудебный вариант представляет собой мировое соглашение между сторонами, в результате которого они оговаривают сумму, которая будет выплачена пострадавшей стороне. Если оба участника согласны на подобное условие, то они заключают соответствующее соглашение и на этом вопрос закрывается.
В случае, когда стороны самостоятельно не могут договориться, вопрос решается при помощи судебных органов. В таком случае вердикт по делу будет выноситься судом с учетом всех факторов дела. В данном случае судья будет опираться на нормы разумности и справедливости. Выплата должна быть соразмерна нанесенному вреду. Важно заметить, что нет конкретной информации о суммах в различных ситуациях, все зависит от конкретного случая.
Люди по-разному могут переносить моральные травмы. Для кого-то мелкий конфликт может стать причиной серьезной депрессии, хотя со стороны это достаточно странно. Чтобы не ошибиться, часто суд подключает эксперта-психолога, который помогает в рассмотрении дела.
Внимание! Важным фактором могут стать свидетели, которые помогали потерпевшему пережить случившееся и видели его состояние. Основываясь на их показаниях, легче разобраться в том, что довелось пережить человеку.
В ходе рассмотрения дела оцениваются следующие факторы:
- Связь между событиями, которые причинили вред, и наступлением вреда. Если такая связь не сможет быть доказана, то размер компенсации будет уменьшен;
- Степень виды обвиняемого. Бывают ситуации, когда моральный вред причинен был, но назвать ответчика виновным достаточно сложно. Существует такое понятие как неумышленное или неосознанное нанесение вреда. В таких случаях ситуация усложняется и иногда суд может даже отказать истцу в компенсации. Особенно в тех случаях, когда обстоятельства сложились так, что ответчик не мог ничего изменить.
Как рассчитать сумму
Чтобы получить выплату, необходимо подать исковое заявление в судебный орган по месту жительства ответчика. Это может быть самостоятельное заявление о возмещении морального вреда, а может быть общее, с возмещением материального и нематериального вреда.
Внимание! Если иск нематериальный, то государственная пошлина за его подачу в государственный орган составит 300 рублей.
Самым большим вопросом является сумма иска, то есть сумма, которую хочет получить истец. По сути, истец вправе указать абсолютно любую сумму, но она должна быть разумной и соразмерной с понесенными страданиями. Сделать это самостоятельно сложно, поэтому лучше всего будет обратиться к юристу, либо рассмотреть похожие дела в судебной практике.
Это тоже важно знать:Как правильно вернуть медицинские товары по закону о защите прав потребителей
Именно на судебную практику часто опираются государственные органы при вынесении решения по конкретному делу. Четко зафиксированных цифр нигде не указывается.
Нужно смотреть и на возможности плательщика. Если он не способен выплатить сумму и нельзя конфисковать его имущество, чтобы покрыть затраты, истцу придется довольствоваться меньшей суммой. Если есть возможность конфисковать имущество, то оно будет выставлено на торги, после чего истец получит выплату из заработанных на торгах средств.
Нужно прилагать к исковому заявлению документальное подтверждение перенесенных страданий. В таком случае вероятность получения компенсации вырастет.
Например, таким доказательством является медицинская справка. Не стоит забывать и о свидетелях, которые находились рядом в момент происшествия, либо находились рядом с истцом после происшествия и видели его состояние.
Максимальная сумма морального ущерба в России
Как говорилось ранее, при обращении в суд, истец может требовать ту компенсацию, которую он посчитает достаточно справедливой. Так, в Челябинске был зарегистрирован иск на 40 миллионов рублей. Это требование было выдвинуто родственниками молодого человека, погибшего в аэропорту Шереметьево. Решение по этому делу еще не вынесено.
Среди реально выплаченных компенсаций можно обозначить сумму в 15 миллионов рублей, которую Санкт-Петербургский суд обязал виновных выплатить женщине, потерявшей новорожденного ребенка из-за врачебной ошибки.
Что нужно помнить, рассчитывая сумму иска
Рассмотрим несколько критериев, которые всегда берутся при расчете суммы компенсации:
- Общая сумма иска не может превышать 720 МРОТ (минимальных размеров оплаты труда);
- Важно писать адекватную сумму, которая соизмерима с нанесенным ущербом. В противном случае, суд подумает, что истец желается «нажиться», а не получить компенсацию;
- Следует узнать финансовое состояние ответчика. Если он живет скромно, то большую сумму вряд ли сможет выплатить, а значит, суд не удовлетворит иск. В учет также будут браться такие факторы как инвалидность, преклонный возраст, наличие маленьких детей, беременность и многое другое;
- Обязательно следует проанализировать судебную практику по подобным делам. Если сделать это самостоятельно не получится, то лучше всего будет обратиться к юристу. Если в подобных делах истцам удавалось получить большие суммы, то в иске можно также указать большую сумму. Если во всех подобных делах истцам отказывали в компенсации, то вероятность получения ее в схожем случае практически равна нулю. Если же выплата и будет назначена, она будет минимальной.
Сроки возмещения морального ущерба
Сроки возмещения морального вреда устанавливаются истцом и ответчиком по ходу судебного разбирательства и могут быть приложены в виде письменного дополнения к заявлению.
Они устанавливаются на основании материального благополучия лица, нанесшего урон, а также его потенциальной возможности для возмещения ущерба.
Когда могут отказать
Естественно, что не каждый иск удовлетворяется судом, особенно в случае требования материальной компенсации. Главный мотив для отказа в признании исковых требований – это вина пострадавшего, которая стала причиной ДТП или производственной травмы.
А иногда – и уголовного преступления, если оно было связано с превышением самообороны, при нападении пострадавшего. Умысел потерпевшего, квалифицированный в соответствии с нормами статьи 1083 ГК РФ, снимает вину с ответчика по взыскание морального вреда по гражданскому делу.
Также отказ может последовать, если из представленных доказательств явно не следует, что моральный ущерб возник по причине полученных травм.
Судебная практика о возмещении морального вреда
Судебная практика о возмещении морального вреда показывает, что добиться компенсации не так-то просто.
Нужно не только доказать то, что действительно были причинены физические и моральные страдания, но и правильно определить сумму компенсации, ориентируясь на принцип разумности и справедливости.
Сложность заключается в том, что каждый человек трактует эти принципы по-своему. К тому же пострадавшему лицу непросто быть справедливым в отношении человека, причинившего вред.
Суд, как правило, удовлетворяет иск в случае, если помимо моральных страданий были нанесены телесные повреждения.
Так, практически во всех случаях компенсируется моральный урон, причиненный при дорожно-транспортном происшествии либо при неправомерном криминальном преследовании.
Здесь вина нарушителя даже не играет роли, поскольку суд посчитает страдания в таком случае бесспорным моральным ущербом.
Возмещение морального вреда – процесс непростой, но при наличии соответствующих доказательств у истца есть все шансы на успешный исход дела. Шансы на получение компенсации существенно повышаются, если помимо душевных страданий человеку был нанесен физический ущерб.
Дополнительные вопросы
Различия между моральным ущербом и вредом здоровью
По закону причинение физического и нравственного ущерба всегда должно быть возмещено виновником, если его вина будет доказана. Необходимо учитывать различия между моральным ущербом и физическими травмами. В первом случае истец испытывает нравственные страдания, например, по причине оскорблений, задевания его чувств или принципов, нарушения морально-этических и прочих прав. Во втором случае здоровью человека наносится серьезный ущерб, последствия которого могут включать частичное или полное нарушение функционирования органов, развитие острых или хронических заболеваний и многое другое.
Размер компенсации морального вреда при среднем вреде здоровью рассчитывается исходя из ситуации и обычно определяется судебным решением с учетом всех нюансов. Если речь идет о нравственном ущербе, размер выплат устанавливает судебный орган или потерпевший, а при нанесении вреда здоровью учитываются затраты на лекарства и реабилитацию. Ущерб такого типа может быть нанесен при неосторожных или халатных действиях, в том числе и со стороны врачей, а также прочими людьми, включая злоумышленников, родственников, друзей, членов правоохранительных организаций и т. д.
Как ответчик может уменьшить размер компенсации
Статья 1083 ГК РФ описывает причины, по которым ответчик может рассчитывать на уменьшение размера компенсации морального вреда. Если ущерб был причинен человеку отчасти по его собственной неосторожности, компенсация может быть уменьшена.
Это тоже важно знать:Возможно ли вернуть деньги за игру в стиме и как это сделать
Еще одно обстоятельство – материальное состояние ответчика. Если человек находится в затруднительном материальном положении, и вред, причиненный им, был неумышленным, суд может принять это к сведению.
Очень часто ответчики, чтобы смягчить наказание, пытаются доказать, что истец пострадал вследствие его собственных действий. Иногда это действительно имеет место, поэтому очень важно в этом вопросе собрать достаточную доказательную базу.
Однако очень широкий круг обстоятельств попадает под категорию обязательных для возмещения морального вреда. Вот почему далеко не всегда удается уменьшить размер выплаты.
Для того чтобы суд должным образом оценил тяжесть материального состояния ответчика, можно представить ему справку о доходах.
Иногда, вследствие совершения преступления, человек теряет работу, поэтому запись в трудовой книжке об увольнении может быть хорошим доводом. Принимается к сведению и то, что ответчиком может быть многодетная мать или мать-одиночка.
Можно ли проиндексировать компенсацию морального вреда
В своих научных трудах А. Эрделевский предложил индексацию величины штрафа за моральный ущерб:
- В случае смерти пострадавшего родственники могут рассчитывать на компенсацию в 216-576 МРОТ или 720 МРОТ * 0.3-0,8.
- Тяжкий вред здоровью – 576 МРОТ или 720 МРОТ * 0,8.
- Нанесение вреда здоровью средней тяжести – 216 МРОТ или 720 МРОТ * 0,3.
- То же для легкого вреда – 24 МРОТ или 720 МРОТ * 0,03.
- Нарушение прав потребителей – 36-144 МРОТ или 720 МРОТ * 0,05-0,2.
- Привлечение к уголовной ответственности невиновного – 360-720 МРОТ или 720 МРОТ * 0,5-1.
- Задержание гражданина, произведенное незаконно – 144 МРОТ или 720 МРОТ * 0,2.
Эти нормы не закреплены в законодательных актах РФ, поэтому они могут служить лишь в качестве вспомоществования при расчете размера выплаты.
Что влияет на определение суммы компенсации судом
В Российских нормативно-правовых актах даны рекомендации по определению размера морального вреда. В ГК РФ говорится, что суд должен руководствоваться:
- понятием справедливости и разумности;
и учитывать:
- степень вины подсудимого;
- индивидуальные особенности потерпевшего;
- все остальные весомые обстоятельства;
Закон «О защите прав потребителей» гарантирует возмещение морального вреда, только если потребитель пострадает именно от действий продавца, изготовителя продукции или их представителей (но не по вине форс-мажорных обстоятельств).
С учетом всех рекомендаций, суд назначает размер компенсации.
Входит ли моральный вред в цену иска
По закону «О защите прав потребителей» возмещение морального вреда производится независимо от величины материального ущерба и убытков потерпевшего. Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) также не устанавливает связи между ценой иска и размером компенсации морального ущерба. Эти нормы действуют и в других ситуациях.
Как возмещается моральный урон работнику
Моральный вред в соответствии с положениями ТК РФ – это любые нравственные и физические страдания, которое лицо испытывает из-за незаконных действий (или бездействия) других лиц (в частности работодателя), посягающих на его нематериальные блага:
- достоинство;
- жизнь;
- личную тайну;
- деловую репутацию.
Моральный урон заключается в нравственных переживаниях лица, например, неспособного продолжать свою трудовую деятельность в связи с незаконным увольнением, вести активную социальную жизнь, ввиду наличия порочащих его репутацию сведений или увечья, полученного на работе.
В категории трудовых отношений моральный ущерб может возникнуть при наличии определенных обстоятельств, которые оговорены в законодательном порядке:
- незаконное увольнение;
- производственная травма;
- приобретение профзаболевания;
- невыплата заработной платы.
Порядок и размер выплаты компенсации за причиненные работодателем моральные страдания работнику описаны в ст. 237 ТК РФ. В случаях наличия между работником и работодателем специального соглашения по этому поводу, компенсация выплачивается в соответствии с нормами такого порядка.
Если такое соглашение отсутствует, тогда дело передается в суд. В этом случае величину размера компенсации определяет судья, основываясь на детально изученных материалах дела.
Как определить сумму морального вреда при ДТП
При определении размера компенсации следует учитывать, что на законодательном уровне не определены границы значений минимальной и максимальной выплат. Пострадавший может определить размер компенсации самостоятельно. Сумма должна быть разумной иначе суд не согласиться с её размером.
Размер причиненного ущерба можно определить в зависимости от степени тяжести:
- при получении легкого вреда пострадавший может требовать выплату в пределах от 3000 руб. до 20000 руб.;
- при ущербе средней тяжести — от 20000 руб. до 50000 руб.;
- сумму в 100000 руб. пострадавший может требовать при получении тяжелого вреда.
При составлении искового заявления о возмещении морального вреда, причиненного ДТП следует учитывать:
- иск должен подавать пострадавший, а не страховая компания;
- рассмотрение дела в суде займет не менее трёх месяцев;
- необходимо собрать в короткие сроки максимальное количество доказательств и наличие свидетелей (минимум двух);
- определить разумный размер компенсации за моральные страдания;
- подготовиться к материальным затратам, поскольку процесс разбирательства может затянуться.
Заключение
Тема компенсации морального вреда всегда вызывает множество споров.
Закон не устанавливает величину компенсаций, положенных в тех или иных случаях. Поэтому суду остается лишь руководствоваться общими рекомендациями. Однако принципы, указанные в этих рекомендациях могут по-разному рассматриваться каждым человеком.
Даже среди юристов нет согласия по поводу того, какие требования можно считать разумными и справедливыми, та же ситуация возникает, когда необходимо учесть индивидуальные особенности пострадавшей стороны.
Очень часто высказывается мнение о том, что законодательное закрепление хотя бы формулы расчета размера компенсаций могло бы значительно упростить жизнь и истца, и ответчика. В этом случае, гражданин мог бы точно знать, что его ущерб оценен с учетом всех особенностей сложившейся ситуации.
Возможно, дальнейший процесс законотворчества будет направлен в это русло, но сейчас главными ориентирами всех участников судебного процесса должны оставаться существующие законодательные акты и юридическая практика.
Источники:
- https://sovets.net/13153-moralnyj-vred.html
- https://clubtk.ru/chto-takoe-moralnyy-vred-i-kak-ego-kompensirovat
- https://advokat-malov.ru/grazhdanskoe-pravo/kompensaciya-moralnogo-vreda.html
- https://zakonpotr.ru/uscherb/moralnyj-vred-i-ego-kompensatsiya-sudebnaya-praktika.html
- https://www.garant.ru/article/864733/
- http://sudtut.ru/2018/10/02/moralnyj-vred-i-ego-kompensaciya-sudebnaya-praktika/
- https://potreb-prava.com/vziskanie-deneznih-sredstv/kak-ocenit-moralnyj-ushherb.html
- https://pravosudie.guru/sud/gr-dela/vozmeshhenie-vreda/moralnogo/razmer.html
- https://urist.one/obshhestvo/poteri/vozmeshhenie-moralnogo-vreda.html
- https://pravovoi.center/ugolovnoe-pravo/prestupleniya-protiv-lichnosti/protiv-zhizni-i-zdorovya/prichinenie-vreda/srednej-tyazhesti-po-uk-rf/kompensatsiya-moralnogo-v.html
- https://PravKlient.ru/obrashcheniya/moralnyj-vred/summa-za-prichinenie-vreda-zdorovyu.html
- https://sovets.net/11613-kompensaciya-moralnogo-vreda.html
Статьи по теме:
- Что такое гарантийный талон и как он выглядит
- Как составить претензию по договору купли-продажи товара
- Кто должен платить за разбитую бутылку в магазине
- Что проверяет Роспотребнадзор и как пройти внеплановую проверку
- Как составляется ответ на жалобу
- Как составить претензию транспортной компании о повреждении груза и куда ее направить
- Что такое жалобная книга и как ее оформить
- Как правильно составить жалобу на бездействие судебных приставов
- Как правильно составить жалобу в прокуратуру
- Как правильно составить претензию в автосалон по гарантийному ремонту
- Как отстоять права за некачественный ремонт автомобиля и куда обращаться
- Как составить претензию туроператору о возврате денежных средств
- Как составить жалобу в Департамент образования
- Как и где можно выразить свое недовольство на поездку в такси
- Как написать претензию в авиакомпанию о задержке багажа
- Как пожаловаться на автобус в Мосгортранс
- Жалоба на почту России в отделении и онлайн
- Как и куда жаловаться на врачей: все что нужно знать
- Как пожаловаться на Билайн: образец жалобы и куда ее подавать
- Когда и зачем подается досудебная претензия в страховую компанию
- Образец претензии в банк: все тонкости
- Как правильно написать претензию на некачественный товар: образец 2019 года
- Как правильно составить заявление на возврат товара от покупателя: образец
- Как происходит возврат одежды в магазин по закону: подробная инструкция
- Если обнаружен скрытый дефект товара: срок и порядок предъявления претензию
- Жалоба в Роспотребнадзор: образец составления
- Досудебная претензия: образец и бланк 2019 года
- Образец жалобы и рекомендации по ее составлению
- Как правильно составляется претензия: образец написания
- Иск о защите прав потребителя: как его составить и куда подавать
- Куда обратиться по правам защиты потребителя и в каких случаях это возможно
- Перечень технически сложных товаров, не подлежащих возврату в 2019 году
- Характеристика с места жительства от соседей: образцы